+7 910 387 12 92
Программы повышения квалификации
Имеется возможность выбора готовых модулей по направлениям персонала и также возможность использования модулей обучения из других направлений
Повышение квалификации
Руководителя СТО:
экономика, продажи, ассистенты, клиентская служба
Руководителя СТО:
экономика, продажи, ассистенты, клиентская служба
Повышение квалификации
Мастера - консультанта
Навыки общения и продаж, расширение работ, аргументаторы, прием звонка, запись
Мастера - консультанта
Навыки общения и продаж, расширение работ, аргументаторы, прием звонка, запись
Повышение квалификации
ассистента сервиса:
правильная запись, прием звонков, разработка речевых модулей, подготовка к сделке
ассистента сервиса:
правильная запись, прием звонков, разработка речевых модулей, подготовка к сделке
Повышение квалификации
Клиентская служба:
Коммуникативные навыки, анализ ответов, аналитика сводных данных
Клиентская служба:
Коммуникативные навыки, анализ ответов, аналитика сводных данных